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  • Cómo puedo realizar una compra?
    Para hacer una compra en la tienda online, sigue estos pasos: Explora la tienda online y selecciona los productos que desees. Elige tu talla y si tienes dudas, consulta nuestra guía de tallaje para encontrar el ajuste perfecto. Añádelos al carrito y revisa el detalle de tu pedido. Elige tu método de pago: Ofrezco varias posibilidades para pagar cómodamente y 100% seguro. La página está asegurada con certificado SSL. Tarjeta bancaria PayPal Transferencia bancaria: Si eliges esta opción, el envío de los productos se efectuará después de recibir el importe. 5. Completa el proceso de pago y confirma tu pedido. Por cualquier duda o pregunta, no dudes en contactarme a info@wildmindscompany.com.
  • Que talla elijo?
    Aquí tienes una GUÍA DE TALLAS para que puedas elegir la talla más adecuada. Compara las medidas con tu camiseta extendida en una superficie plana. Si llevas protecciones debajo o dudas de tu talla, se aconseja coger una talla mas. medidas de la CAMISETA medidas de la CAMISA
  • Cómo funciona el envío?
    El envío varía según los productos que compres: Si solo compras productos de entrega inmediata: Los recibirás en un único envío, y puedes optar por Envío Estándar o Envío Express (con entrega más rápida). Si compras productos de entrega inmediata y bajo pedido a la vez: Tienes dos opciones: Envío Único: Recibirás todos los productos juntos una vez que los artículos bajo pedido estén listos. Envíos Por Separado: Recibirás primero los artículos de entrega inmediata y, en un envío posterior, los productos bajo pedido cuando estén listos. Puedes seleccionar la opción de envío que prefieras durante el proceso de compra.
  • Cómo puedo hacer una devolución?
    En primer lugar lamento si tienes que hacer una devolución. No te preocupes, vamos a solucionarlo! Si es devolución por defecto o error en el producto Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, sigue estos pasos: Contáctame a través de info@wildmindscompany.com en un plazo de 14 días desde la recepción, detallando el problema y adjuntando fotos del defecto. Empaqueta el producto en su estado original. Envío y reembolso: Me haré cargo de los gastos de envío de la devolución. Al recibir y revisar el producto, te ofrezco un reemplazo o un reembolso completo según prefieras. Si es devolución por error del cliente Si deseas devolver un producto por otros motivos (como talla incorrecta o cambio de decisión), puedes hacerlo de la siguiente manera: Contáctame en un plazo de 14 días desde la recepción a info@wildmindscompany.com, explicando el motivo de la devolución. Empaqueta el producto sin usar, con etiquetas y empaques originales. Envío y reembolso: En este caso, los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente. Al recibir el artículo en su estado original, procesaré el cambio en caso de cambio de talla o el reembolso al mismo método de pago que utilizaste según prefieras. Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarme en info@wildmindscompany.com.
  • Cómo puedo personalizar una camiseta o camisa técnica?
    01 Pide tu presupuesto! Completa el formulario en la página CUSTOM. Con unos sencillos pasos, recibe tu presupuesto personalizado. 02 Reserva tu pedido. Si te parece razonable el precio del presupuesto, confirma y reserva tu pedido. Este depósito es como un abrazo anticipado a tu nueva prenda y se descontará del precio final. 03 Elige el mejor diseño. Tu estilo, tus reglas. Tú pones la idea y yo pongo las herramientas. Entre los varios bocetos que te propongo, modificamos y ajustamos el que más te represente. Con el diseño OK y las tallas confirmadas, pasamos a la fabricación. 04 Estrénala en tiempo razonable. El proceso de fabricación tarda entre 3 y 4 semanas + tiempo del envío. Calcula bien la semana cuando la recibes porque el fin de semana, se sale a estrenar. Si tienes cualquier pregunta, no dudes! info@wildmindscompany.com o en el formulario en CONTACTO.
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